Cennik standardowy

W odpowiedzi na liczne zapytania naszych Gości informujemy, że w przypadku zamknięcia obiektów noclegowych decyzją rządu RP lub wydania rozporządzenia dot. zakazu przemieszczania się, Willa Anna zobowiązuje się do (opcjonalnie):

- wyrażenia zgody na zmianę terminu rezerwacji bez utraty zaliczki (z zachowaniem daty obowiązywania ceny rezerwacji: podział sezonów na: wysoki i niski),

- wystawienia vouchera na kwotę wpłaconej zaliczki z możliwością wykorzystania go do końca roku 2021,

- zwrotu wpłaconej zaliczki.

Rezerwujcie i podróżujcie bezpiecznie!

Dokładamy wszelkich starań, by oferować Wam #bezpiecznynocleg i wzmożone dbanie o higienę w Willi Anna stawiamy teraz jako priorytet. 

1. Regularnie dezynfekujemy klamki, zamki, klucze i inne części wspólne w hallu i obejściu domu.
2. Pościel i tekstylia przekazujemy do prania specjalistycznej pralni, z którą współpracuje większość renomowanych obiektów turystycznych naszego regionu
3. Apartamenty wynajmowane są w stosownych odstępach czasu, sprzątane przez profesjonalistów oraz dezynfekowane i wietrzone.
4. W każdym apartamencie przed i po pobycie Gości używamy certyfikowanego jonizatora, którego zadaniem jest dodatkowe oczyszczenie powietrza w obiekcie.
5. Dysponujemy maseczkami dla zapominalskich i prosimy o ich noszenie w częściach wspólnych domu.

 #covidfreezone

UWAGA dot. faktur!

Jeśli faktura zaliczkowa lub faktura za pobyt ma być wystawiona na firmę, to prosimy o przekazanie danych firmy przy dokonywaniu rezerwacji.

Gdy dane podmiotu, na który ma być wystawiona faktura nie zostaną podane przy dokonywaniu rezerwacji, faktura zostanie wystawiona na osobę prywatną dokonującą rezerwacji i/lub wpłaty.

Warunki rezerwacji pobytu w Willi Anna:

1. Zapytanie dotyczące pobytu w Leśniczówce Willa Anna może być dokonane telefonicznie lub drogą e-mailową ( info@willaanna.pl). W odpowiedzi na zapytanie Klient otrzymuje ofertę drogą elektroniczną (e- mailem). Po zaakceptowaniu oferty (dokonanie rezerwacji) Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji w formie dokumentu zawierającego szczegółowe warunki rezerwacji według swego wyboru drogą elektroniczną (e- mailem) . Klient zobowiązany jest do odesłania akceptacji rezerwacji (co poświadcza zapoznanie się klienta z warunkami rezerwacji), drogą elektroniczną (e- mailem), w terminie określonym w rezerwacji.
2. Klient zobowiązany jest do wpłaty zaliczki lub całości kwoty w terminie określonym w rezerwacji zgodnie z wybraną ofertą.
3. Rezerwacje uważa się za skutecznie dokonaną po dopełnieniu procedury wskazanej w punkcie 1 i 2 powyżej.
4. Podane w cenniku ( http://www.willaanna.pl/) ceny za apartament/dzień obejmują: zakwaterowanie i nocleg w ilości wskazanej w rezerwacji, zużycie wody, prądu i ogrzewania, końcowe sprzątanie, korzystanie z pościeli i ręczników (zmiana 1 x tydzień), mydła oraz kawy i herbaty, drewna i rozpałki do kominka (Salon), Wi-Fi, niestrzeżonego parkingu, całej infrastruktury (staw, plac zabaw dla dzieci, rowery, itd.) znajdującej się przy posesji przy Wolności 15. oraz korzystanie z sauny w ilości wskazanej w rezerwacji. Świadczenia dodatkowe zadysponowane przez klienta na miejscu pobytu (np. codzienne sprzątanie czy dodatkowe korzystanie z sauny, itp.) są - pod warunkiem ich dostępności - płatne dodatkowo.
5. Leśniczówka Willa Anna informuje klienta o wszelkich ewentualnych zmianach warunków skutecznie dokonanej rezerwacji pisemnie (e- mailem). W wypadku, gdy zmiana dotyczy istotnego punktu umowy, klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 3 dni od otrzymania informacji - dotychczas wpłacona przez Klienta kwota zostanie wówczas zwrócona Klientowi w całości.
6. Klient może dokonać rezygnacji z rezerwacji z zastrzeżeniem ew. zwrotu zaliczki zgodnie z wybraną ofertą. Opłata za rezerwację dokonaną na podstawie oferty bezzwrotnej nie podlega zwrotowi. 
   
   W wypadku rezygnacji z rezerwacji zgodnie z regulaminem kwota wpłacona przez Klienta po potrąceniu odstępnego, jest zwracana w terminie 5 dni po otrzymaniu pisemnej dyspozycji Klienta zawierającej nr jego konta bankowego. 
7. W momencie przyjazdu gospodarz Leśniczówki Willa Anna pobierze od Klienta za pokwitowaniem, kaucję w wysokości500 PLN/apartament (w formie blokady na karcie przy użyciu terminala płatniczego a przy braku karty pobrana będzie gotówka), na zabezpieczenie pokrycia ewentualnych szkód wyrządzonych przez Klienta podczas jego pobytu. Równowartość tych szkód może zostać potrącona z kaucji.
8. Klient powinien dbać o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa przy korzystaniu z obiektu, utrzymywać obiekt w należytym stanie i pozostawić go w takim stanie z chwilą wyjazdu.
9. Przed dokonaniem rezerwacji Klienta winien szczegółowo zapoznać się z ofertą podaną na stronie http://www.willaanna.pl/. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub zapytań, wyjaśnić je dzwoniąc pod numer +48 508 199 665  pod rygorem bezskuteczności zastrzeżeń i reklamacji zgłaszanych z tego tytułu.
10. W wypadku gdyby obiekt wakacyjny nie odpowiadał warunkom umowy rezerwacji, lub dodatkowym wyjaśnieniom złożonym zgodnie z punktem 9 powyżej Leśniczówka Willa Anna przedstawi Klientowi propozycje równorzędnego lub podobnego obiektu zastępczego. Jeśli okazałoby się to niemożliwe, lub Klient odrzuciłby z istotnych przyczyn propozycje Leśniczówki Willi Anna - wpłacona kwota zostanie zwrócona w całości lub w części (z potrąceniem wartości usług już wyświadczonych).

Nasz system umożliwia natychmiastową rezerwację pakietu
Cennik standardowy