min. 2 nocy bez wyżywienia Kamień Pomorski, kamieński, Zachodniopomorskie
Witamy w przytulnym apartamencie położonym tuż nad brzegiem morza, zaledwie 20 metrów od piaszczystej plaży.
To wyjątkowe miejsce dla osób pragnących spokoju i błogiego relaksu w otoczeniu morskiego krajobrazu. Apartament oferuje wszystko, czego potrzebujesz do wyjątkowego wypoczynku, a jego centralne położenie zapewnia łatwy dostęp do plaży oraz innych atrakcji.
Wnętrze apartamentu zostało starannie zaplanowane, aby zapewnić gościom maksymalny komfort. Przytulny salon stanowi serce apartamentu, gdzie można odpocząć i podziwiać widok na morze przez duże okna. Kuchnia jest w pełni wyposażona, z nowoczesnymi urządzeniami oraz niezbędnymi przyborami kuchennymi, aby umożliwić przygotowanie smacznych posiłków.
Apartament posiada jedną przyjemną sypialnię z wygodnym łóżkiem, gdzie czeka na Ciebie spokojna atmosfera sprzyjająca relaksowi. Dodatkowe miejsce do spania dostępne jest na rozkładanej sofie w salonie, dzięki czemu apartament pomieści łącznie 4 osoby.
W łazience znajduje się prysznic, umywalka oraz wszystkie potrzebne udogodnienia, abyś mógł odświeżyć się po dniu spędzonym na plaży.
Największym atutem tego miejsca jest prywatne wejście na plażę, które pozwoli Ci cieszyć się morską aurą bezpośrednio z apartamentu. W ciągu zaledwie chwilki znajdziesz się na plaży, gdzie możesz spacerować brzegiem morza, opalać się lub kąpać w słonych falach.
Dla rodzin z dziećmi, na terenie apartamentu znajduje się uroczy plac zabaw, gdzie maluchy mogą się bawić i zawierać nowe przyjaźnie, pod czujnym okiem dorosłych.
Nie musisz się martwić o wygodę – apartament jest w pełni wyposażony w potrzebne udogodnienia, takie jak pralka, suszarka do włosów oraz dostęp do szybkiego internetu Wi-Fi.
Serdecznie zapraszamy do naszego przytulnego apartamentu nad morzem. Tu każdy moment spędzony na relaksie i obcowaniu z naturą będzie niezapomniany.
Do zobaczenia nad morzem :)
WARUNKI OGÓLNE
REGULAMIN WYNAJMU APARTAMENTÓW NA POBYT CZASOWY PRZEZ EPAPARTAMENTY
DEFINICJE
1. Firma EPapartamenty Edyta Piskorz z siedzibą w 72-400 Kamieniu Pomorskim, Wrzosowo 30/2, NIP 857-122-23-18, REGON -321505444, świadczy na zlecenie osób prawnych oraz osób fizycznych Usługi polegające na wynajmowaniu apartamentów dla celów wypoczynkowych.
2. Klient - osoba fizyczna lub prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierająca umowę z Firmą.
3. Apartament - lokal mieszkalny w budynku lub apartamentowcu, szczegółowo opisany w ofercie przedstawionej na stronie internetowej.
4. Zarządca - osoba reprezentująca Firmę, upoważniona do zarządzania apartamentami.
5. Formularz rezerwacyjny - dokument stanowiący formę rezerwacji apartamentu na pobyt czasowy.
6. Zaliczka – kwota stanowiąca część lub całość wpłaty Klienta za pobyt w apartamencie.
7. Kaucja - suma pieniężna wpłacona przez Klienta przed przyjazdem na rachunek bankowy Firmy, stanowiąca zabezpieczenie kosztów z tytułu ewentualnych strat w wyposażeniu lub uszkodzeń w apartamencie, zwracana Klientowi do 7 dni po wyjeździe, jeżeli nie zostaną stwierdzone braki lub/i szkody w apartamencie.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Firma oświadcza, że jest uprawniona do świadczenia usług czasowego wynajmu apartamentów na krótkotrwałe pobyty wypoczynkowe Klientów.
REZERWACJA
1. Oferta dostępnych w Firmie apartamentów znajduje się na stronie internetowej www.epapartamenty.pl
2. Rezerwacji apartamentów można dokonać on-line na stronie www.epapartamenty.pl, drogą elektroniczną lub telefonicznie.
3. Rezerwacja następuje po wypełnieniu przez Klienta formularza rezerwacyjnego on-line na stronie.
OPŁATA ZA WYNAJEM
1. Opłata za wynajem apartamentu jest każdorazowo podana w formularzu rezerwacyjnym.
2. Opłata zawiera obowiązujący 8% podatek od towarów i usług.
3. Opłata za wynajem obejmuje:
- pobyt w apartamencie osób w liczbie ustalonej w formularzu;
- pobyt w apartamencie dziecka do lat 3, które śpi wraz z osobą dorosłą (opiekunem) i nie wymaga dodatkowego kompletu pościeli;
- media zużywane przez Klienta;
Dodatkowo w formularzu rezerwacyjnym oprócz opłaty za wynajem zawsze znajdują się:
- sprzątanie końcowe(serwis),
- opłata klimatyczna odprowadzana do gminy.
4. Opłata nie obejmuje: sprzątania dodatkowego, dodatkowej wymiany pościeli i ręczników, pobytu zwierzęcia oraz kosztów parkingu w garażu lub miejscu postojowym, wypożyczenia akcesoriów dziecięcych, wyżywienia.
Chyba, że formularz rezerwacyjny stanowi inaczej.
5. Klientowi, po 7 dniach pobytu w apartamencie, przysługuje bezpłatna wymiana ręczników. Warunkiem wymiany jest zgłoszenie przez Klienta do Firmy drogą mailową lub telefoniczną chęci wymiany.
ZASADY PŁATNOŚCI
1. Termin płatności dla rezerwacji dokonanych z wyprzedzeniem:
- Klient zobowiązany jest do wpłaty w ciągu 48h 30% zaliczki, aby rezerwacja była potwierdzona. I uregulowania 100% wartości rezerwacji najpóźniej 5 dni przed planowaną datą przyjazdu na rachunek bankowy Firmy podany w formularzu rezerwacyjnym.
- W przypadku braku wpłaty w określonym terminie, rezerwacja nie jest gwarantowana i może zostać anulowana bez prawa do zwrotu wcześniej wpłaconych zaliczek.
2. Termin płatności dla rezerwacji last minute:
- W przypadku rezerwacji dokonanej na mniej niż 7 dni przed planowaną datą przyjazdu, Klient jest zobowiązany do uregulowania pełnej wartości rezerwacji niezwłocznie po jej
dokonaniu, na rachunek bankowy Firmy podany w formularzu rezerwacyjnym.
- Brak natychmiastowej wpłaty może skutkować anulowaniem rezerwacji bez prawa do zwrotu ewentualnych zaliczek.
3. Potwierdzenie płatności:
- Po dokonaniu płatności klient powinien niezwłocznie przesłać potwierdzenie dokonania
płatności w formacie PDF na adres mailowy podany w rezerwacji.
- Ostateczne potwierdzenie rezerwacji nastąpi po zaksięgowaniu środków na koncie bankowym Firmy/Zarządcy.
ZMIANA REZERWACJI
1.Klient może dokonać zmiany rezerwacji na następujących warunkach:
- Klient może przenieść rezerwację do innego apartamentu w podobnym lub wyższym standardzie, najpóźniej na 48 godziny przed przyjazdem. Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę w cenie, jeśli takowa występuje, w chwili dokonania przeniesienia rezerwacji; o wysokości różnicy w cenie Firma/Zarządca zawiadomi Klienta w chwili przenoszenia rezerwacji. Różnica w cenie zostanie wyliczona poprzez odjęcie od wartości rezerwacji ceny, za jaką w danym terminie możliwy do zarezerwowania jest inny apartament;
- Klient może jednorazowo zmienić termin rezerwacji, pod warunkiem, że w nowym terminie będą dostępne apartamenty w standardzie zaakceptowanym przez Klienta, najpóźniej 5 dni przed ustaloną datą przyjazdu. Nowy termin rezerwacji jest wiążący i nie może zostać ponownie zmieniony. Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę w cenie, jeśli takowa występuje, w chwili dokonania zmiany rezerwacji; o wysokości różnicy w cenie Firma/Zarządca zawiadomi Klienta w chwili zmiany terminu rezerwacji. Różnica w cenie zostanie wyliczona poprzez odjęcie od wartości rezerwacji ceny, za jaką w danym terminie możliwy do zarezerwowania jest inny apartament;
- po rozpoczęciu rezerwacji Klient nie ma możliwości zmiany apartamentu na inny ani zmiany terminów rezerwacji.
2. W przypadku, gdy zgłoszona przez Klienta zmiana w dokonanej rezerwacji nie jest możliwa, rezerwacja obowiązuje i zostanie zrealizowana zgodnie z jej pierwotnymi zasadami.
ANULACJA REZERWACJI
1. Firma dopuszcza możliwość anulowania rezerwacji bez ponoszenia kosztów, o ile Klient wskaże nowego Klienta na ten sam apartament w tym samym okresie rezerwacji.
2. W przypadku anulowania rezerwacji na 30 i więcej dni przed przyjazdem, Klient nie ponosi kosztów anulacji rezerwacji.
3. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 30 dni przed przyjazdem, Klient ponosi koszty anulacji w wysokości wpłaconej zaliczki (nawet jeżeli wynosi ona 100% kwoty rezerwacji). Zwrotowi na rzecz Klienta podlegają jedynie koszty usług obowiązkowych i/lub usług zawartych w rezerwacji, które nie zostaną przez Firmę wykonane z powodu anulowania rezerwacji tj. serwis i opłata klimatyczna.
4. Firma/Zarządca może anulować rezerwację, w przypadku, gdy rezerwacja nie została opłacona przez Klienta we wskazanym w Formularzu terminie. Firma lub Zarządca zobowiązany jest poinformować Klienta drogą mailową o anulowaniu rezerwacji z w/w przyczyny.
5. W przypadku, gdy opłata za rezerwację nie została dokonana przez Klienta w terminie określonym w Formularzu rezerwacyjnym. Firma/Zarządca może żądać zapłaty od Klienta należności wynikających z punktów 1-4, a w przypadku, gdy Klient dokonał wpłaty, Firma/Zarządca dokonuje potrącenia należnej jej kwoty z tytułu kosztów, o których mowa w pkt. 1 – 4 i żądać uzupełnienia opłaty rezerwacyjnej, w przypadku, gdy rezerwacja zostanie zrealizowana.
ZASADY ZAMELDOWANIA I WYMELDOWANIA W APARTAMENCIE
1. Klient oczekiwany jest w apartamencie w pierwszym dniu pobytu określonym w rezerwacji, od godziny ustalonej przez Firmę/ Zarządcę, chyba że inaczej uzgodniono z Firmą/Zarządcą przy dokonywaniu rezerwacji.
2. Klient powinien opuścić apartament do godziny ustalonej przez Firmę/Zarządcę w dniu wyjazdu, chyba że inaczej uzgodniono z Firmą/Zarządcą przy dokonywaniu rezerwacji lub w trakcie pobytu.
3. Odbiór kluczy do apartamentu przez Klienta następuje po wcześniejszym dokonaniu wszystkich opłat rezerwacyjnych, w tym również opłaceniu obowiązkowej kaucji (jeśli widnieje o niej informacja przy dokonywaniu rezerwacji). Do każdego apartamentu dostępny jest tylko jeden komplet kluczy.
4. Zameldowanie i wymeldowanie Klienta w apartamencie przebiega w sposób bezkontaktowy. Klient po pełnym opłaceniu rezerwacji otrzymuje od Firmy/Zarządcy instrukcje zameldowania/wymeldowania drogą mailową lub telefoniczną na adres lub numer telefonu podany w formularzu rezerwacyjnym, w dniu poprzedzającym datę zameldowania lub po pełnym opłaceniu rezerwacji.
5. W dniu wymeldowania klucze do apartamentu Klient zobowiązany jest pozostawić w odpowiednim miejscu, zgodnie z instrukcją przesłaną przez Firmę/Zarządcę. Ta sama zasada dotyczy pilotów. Brak zastosowania się do tej zasady może skutkować obciążeniem Klienta wszelkimi kosztami poniesionymi przez Firmę z tego tytułu.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA
1. Po przejęciu apartamentu Klient ponosi pełną odpowiedzialność za znajdujące się w apartamencie, elementy wyposażenia i wystroju.
2. W przypadku stwierdzenia przez Klienta jakichkolwiek braków lub uszkodzeń apartamentu, Klient ma obowiązek ich zgłoszenia Firmie/Zarządcy drogą mailową lub telefonicznie niezwłocznie po zameldowaniu w formie zdjęcia. Spis elementów wyposażenia apartamentu znajduje się w opisie oferty i/lub na zdjęciach na stronie epapartamenty.pl.
3. Klient realizujący rezerwację odpowiada podczas pobytu za zachowania wszystkich współlokatorów i osoby korzystające w tym czasie z apartamentu/domu oraz wszelkie szkody, straty, brakujące elementy powstałe z winy użytkowników apartamentu.
4. Klient powinien przez czas trwania pobytu w apartamencie w sposób określony w Regulaminie, a gdy Regulamin nie określa w całości sposobu używania - w sposób odpowiadający właściwościom i przeznaczeniu rzeczy.
5. Jeżeli w czasie trwania pobytu Klienta w apartamencie powstanie potrzeba dokonania napraw, Klient zobowiązany jest zawiadomić o tym Firmę niezwłocznie i umożliwić Firmie wejście do apartamentu w celu dokonania niezbędnych prac naprawczych.
6. Firma uprawniona jest do wejścia do apartamentu bez konieczności uzyskania zgody Klienta, w każdym czasie, w sytuacji, gdy w apartamencie/domu dojdzie do awarii lub innego zdarzenia nagłego (zalanie, pożar, ulatniający się gaz itp.), wymagających natychmiastowej interwencji i może podjąć wszelkie niezbędne działania by zabezpieczyć apartament przed powstaniem lub zwiększeniem się szkody.
7. W przypadku niezawiadomienia Firmy przez Klienta o awarii w apartamencie lub w razie uniemożliwienia Firmie podjęcia działań mających na celu usunięcie awarii lub skutków zdarzenia nagłego, w tym wejścia do apartamentu w trakcie pobytu w nim Klienta, Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki takiego działania/zaniechania, w tym konsekwencje awarii lub zdarzenia nagłego, których ze względu na w/w zachowanie Klienta nie można było usunąć.
ZASADY OBOWIĄZUJĄCE W TRAKCIE POBYTU
1. Klient zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia apartamentu (tj. zamykania drzwi i okien, starannego przechowywania kluczy).
2. W apartamencie może mieszkać maksymalnie tylko taka ilość osób, jaka została zadeklarowana w formularzu rezerwacyjnym.
3. Pobyt zwierząt musi być uzgodniony z Zarządcą i wiążę się z dodatkową opłatą - 60 PLN - opłata za dobę.
4. Zabrania się organizowania w apartamencie imprez, które zakłócają porządek w budynku.
5. We wszystkich apartamentach obowiązuje cisza nocna między godziną 22.00 a 06.00 rano.
6. Klient zobowiązany jest utrzymywać apartament, z którego korzysta w ramach rezerwacji, we właściwym stanie i standardzie – w takim, jakim został przez niego odebrany w pierwszym dniu pobytu.
7. Palenie tytoniu i innych wyrobów tytoniowo-podobnych w apartamencie jest zabronione (dotyczy również przestrzeni takich jak balkon lub taras).
8. Wcześniejszy niż określony w rezerwacji, wyjazd Klienta nie zobowiązuje Firmy do zwrotu jakiejkolwiek części opłaty za wynajem.
9. Firma zastrzega sobie prawo, w przypadkach nagłych usterek lub innych zdarzeń losowych, do relokacji Klienta do innego obiektu o podobnym standardzie, wielkości i lokalizacji.
KARY UMOWNE
1. W dniu wymeldowania Klienta, po zakończonym okresie najmu, zostaną przeprowadzone przez Firmę/Zarządcę oględziny stanu wyposażenia apartamentu.
2. Stwierdzenie braków i/lub uszkodzeń w apartamencie, uprawnia Firmę do potrącenia z kaucji należnego wynagrodzenia lub pobrania środków/żądania zapłaty od Klienta kwoty poniesionych strat w celu przywrócenia stanu oraz standardu apartamentu do stanu pierwotnego.
3. Brak zgłoszenia przez Klienta uszkodzeń i/lub braków w apartamencie nie zwalnia Klienta z ewentualnej odpowiedzialności za nie.
4. Za zgubienie kluczy Firma ma prawo obciążyć Klienta kosztami dorobienia kluczy i wymiany zamków.
5. W przypadku szczególnego nieutrzymania przez Klienta czystości w apartamencie, które skutkować będzie koniecznością wykonania dodatkowych prac przez personel sprzątający, a sprzątanie przekroczy standardowy czas sprzątania apartamentu tj. 2 godziny, Firma ma prawo obciążyć Klienta opłatą dodatkową w kwocie 150 PLN za każdą dodatkową godzinę pracy personelu sprzątającego.
6. Zatajenie przez Klienta przyjazdu ze zwierzęciem uprawnia Firmę do obciążenia Klienta jednorazową opłatą dodatkową w wysokości 250 PLN za pobyt jednego zwierzęcia.
7. Złamanie zakazu palenia w apartamencie skutkuje obciążeniem Klienta opłatą dodatkową w wysokości 500 PLN.
8. Nieuzasadnione wezwanie pracowników Firmy skutkuje obciążeniem Klienta opłatą dodatkową w wysokości 150 PLN.
9. W przypadku przyjazdu policji z powodu nagannego zachowania Klienta lub osób zajmujących z nim apartament/dom bądź skarg sąsiadów na w/w osoby, Firma ma prawo obciążyć Klienta dodatkową opłatą w wysokości 500 PLN.
10. Jeżeli po upływie terminu najmu albo po jego wypowiedzeniu Klient nadal używa apartamentu bez zgody Firmy, Klient zobowiązany jest do zapłaty odszkodowania za bezumowne korzystanie z apartamentu/domu w wysokości 2 krotność opłaty zwykłej.
11. W przypadku przebywania w apartamencie większej liczby osób od zadeklarowanej w formularzu rezerwacyjnym, stwierdzenia przez Firmę/Zarządcę dewastacji i/lub rażącego naruszenia miru domowego, Firma uprawniona jest do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym lub/i żądania odpowiedniej dopłaty. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje zwrot opłaty i innych kosztów wynajmu, także za czas, w którym z w/w przyczyn skrócony zostanie okres rezerwacji apartamentu.
REKLAMACJA
1. W razie stwierdzenia nieprawidłowości w trakcie pobytu w apartamencie, w stosunku do warunków określonych w rezerwacji, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w trakcie pobytu lub do jednego dnia po jego zakończeniu. Po przekroczeniu tego terminu w/w uprawnienie Klienta wygasa, zaś reklamacje zostaną pozostawione bez rozpoznania.
2. Reklamacje, skargi i wszelkie zażalenia należy przesyłać na adres podany formularzu rezerwacji.
3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania przez Firmę. Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą mailową o sposobie załatwienia reklamacji.
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji Klient otrzyma rekompensatę w wysokości proporcjonalnej do poniesionej i udokumentowanej szkody.
POSTANOWIENIA DODATKOWE
1. Klient podczas całego pobytu przez 24 godziny na dobę/7 dni w tygodniu może zgłaszać ewentualne awarie lub szkody w apartamencie pod numerem: +48 511 822 776 lub mailowo na adres: biuro@epaparamenty.pl.
2. W przypadku, gdy Firma nie może wywiązać się ze złożonej przez Klienta rezerwacji, ma ona obowiązek zaoferować Klientowi apartament w tym samym terminie o podobnym standardzie. Jeżeli Klient nie zaakceptuje zmiany, Firma zobowiązuje się do zwrotu wszystkich wniesionych przez Klienta na poczet takiej rezerwacji opłat. Nie dotyczy to okoliczności, za które Firma nie ponosi odpowiedzialności, a powstałe w wyniku siły wyższej tj. wojna, trzęsienie ziemi, powódź, epidemia, tsunami, pożar, decyzje władzy itp.
3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności powstałe podczas pobytu Klientów związane z pracami budowlanymi lub wykończeniowymi, jakie mogą być prowadzone na terenie obiektu, w którym usytuowany jest apartament, jak i wokół niego, przerwaniem z przyczyn niezależnych od apartamentu dostawy mediów (m.in. prądu, wody, c.o.), Internetu, telewizji, emisjami hałasu z nieruchomości sąsiednich.
4. Firma nie ponosi odpowiedzialności za utratę rzeczy pozostawionych przez Klienta w apartamencie, skradzionych z niego w wyniku włamania, uszkodzonych wskutek zdarzeń losowych, a także za ewentualne uszkodzenia samochodu na miejscu parkingowym lub w garażu.
5. W przypadku pozostawienia przez Klienta rzeczy stanowiących własność Klienta lub osób trzecich w apartamencie, nie dochodzi do zawarcia z Firmą umowy ich przechowania, zaś Klient zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni od dnia zakończenia pobytu w apartamencie skontaktować się z Firmą w celu ustalenia szczegółów odbioru pozostawionych rzeczy.
Firma nie ma obowiązku przechowywania ani dbania o rzeczy Klienta lub osób trzecich pozostawionych w apartamencie, jednakże przed ich usunięciem/zniszczeniem zobowiązana jest wezwać Klienta do odbioru rzeczy w terminie nie dłuższym niż 7 dni od dnia takiego wezwania.
W przypadku niedokonania przez Klienta odbioru rzeczy pozostawionych w apartamencie zgodnie z w/w procedurą, rzeczy te uznaje się za porzucone przez właściciela z zamiarem wyzbycia się ich własność, zaś Firma uprawniona jest do ich utylizacji/wyrzucenia lub zniszczenia.
6. Wszelkie dane osobowe Klientów będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz w celach marketingowych, zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10.05.2018 r.
7. Klient dokonując rezerwacji wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Firmy.
8. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie będą przepisy Kodeksu cywilnego.
